Ervaringsberichten van onze klanten - 2016

bij deze willen we je nog bedanken voor het attenderen op flightright dit ivm. de gecancelde terug vlugt van eurowings .
De aanvraag heeft succes gehad na paar maanden kregen we als nog de vergoeding uitbetaald.
prima service flightright houd je steeds op de hoogte over de behandeling.
Dit kennen we bij ons niet ,hier moet je het zelf uitzoeken.
Dus bedankt voor jullie service en tot een volgende boeking.
Ook nog een pettige jaarwisseling toegewenst en een goed 2017 Groeten Theo Teunissen

Goedemiddag Janine,

De vakantie Fuerteventura was fantastich, hotel Marismas top!
Alvast een heel goede jaarwisseling en gezond 2017!!

Hartelijke groet,
Ria, Hans, Finbar en Tristan van der Veen

Via reisburo poot vakantie naar Side geboekt we zaten in Saray Regency.... alles perfect geregeld en verlopen !!!
bedankt familie Vreeman

Bedankt voor de goede vakantie opzoeken voor 10 personen. We hebben een onvergetelijke vakantie gehad met onze kinderen en kleinkinderen .alles was perfect een 9 voor het hotel.

Wij zouden graag een vakantie boeken in januari 2017.Vroeger gingen we naar Egypte maar daar zijn we nu niet erg gerust.Hebben jullie een alternatief,het enige wat wij willen is zon en betaalbaar want wij nemen ook een zomervakantie,
Dank bij voorbaat.Dina

RE: Wintervakantie. Bericht door vliegvakanties.de serviceteam op 11.08.2016
Beste Dina, bedankt voor je bericht. Een alternatief in dezelfde prijsklasse met de zelfde prijsverhouding vind je helaas niet. Alternativen zullen de Canarische Eilanden zijn (bv. Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura of Gran Canaria) of Kapverdie. Dit jaar is er nog een nieuwe bestemming bijgekomen: Salalah in Oman. Tropische Stranden, fantastische duikmogelijkheden en een spannend achterland. Er zijn nonstopvluchten vanaf Keulen (vliegtijd ca. 7 uur).

We moeten wel zeggen, dat het in egypte nu tot rust gekomen is. Onze meening is dat je daar probleemlos naar toe vliegen kunt. De laaste weeken is op vliegvakanties.de bijna elke 3de boeking voor egypte. Vele willen nu weer gaan dus hoeve je ook niet om te zorgen dat de hotels leeg staan.

Wederom zijn we zeer tevreden over de service van jullie, klachten hoor je altijd als eerste maar een compliment is ook op zijn plaats, we zullen met onze vrienden dan ook de meivakantie zeker weer bij jullie terecht komen bedankt voor de vakantie wens en zodra jullie gaan wensen wij jullie hetzelfde.

Ulrike jij vooral vandaag bedankt,ondanks de problemen en drukte bleef je zeer behulpzaam dank daarvoor

met vriendelijke groet
E. Grotenhuis

Dit is een super reis bureau. wij gingen vorig jaar in oktober naar Spanje. 4 weken voor vertrek ging WTA-X Travel failliet. Dat wij toch konden vertrekken hebben we aan dit reisbureau te danken. Ook de afwikkeling zodat wij extra kosten terug kregen. Dank daarvoor.

Mede namens mijn vrouw dank ik Bjorn , en medewerkers dat onze vakantie ook dit jaar weer geweldig was. Zowel uw zorgen en tevens genoemd hotel waren een geweldige ervaring. Het ontbrak aan niets.

Hopelijk komend jaar weer , en misschien zelfs in september nog een keer.

Vr. groet,
Marian en Frans vd. Boogaert.

Beste Oliver,

We willen je hartelijk bedanken voor alle hulp bij het boeken van onze vakantie. We hebben een hele fijne, zorgeloze en goed georganiseerde vakantie gehad. We kijken er met heel veel plezier op terug.
Dank je wel.

Met vriendelijke groet,
John en Bianca van Meurs

Beste Janine en Christoph,

Wij zijn net terug van een heerlijke cruisevakantie in de Middellandse zee.
Wij hebben bij jullie geboekt en zijn uiterst tevreden. Wij vonden het zeer prettig dat jullie ons naar aanleiding van onze wensen een uitgebreid aanbod hebben gedaan met gunstige prijzen waaruit wij konden kiezen

goedeavond,

Ongelooflijk bedankt voor weer een onvergetelijke vakantie door jou geregeld!
Graag boeken wij weer in augustus toch voor de meivakantie 2017,wat een mooie prijs was het, bedankt groeten linda

We hebben een fantastische vakantie gehad bij Papillon Belvil in Belek.
De reis ging supergoed! Vanaf Munster-Osnabruck is echt ideaal voor ons!

De accommodatie is helemaal super. Goed verzorgd en netjes. Goed eten en zeer veel te doen voor de kids. Mooi weer gehad, kortom fantastisch!! Denk nog wel dat we een keer weer terug gaan. Bedankt voor je advies, tot eenvolgende keer!!

Groetjes
Fam. Berendsen

Bedankt voor alle goede zorgen en de top locatie.
We hebben genoten van onze vakantie in RIU Buena Vista Tenriffe.

Beste
Inmiddels zijn wij afgelopen nacht terug gekomen van vakantie. We willen jullie nog even bedanken voor de informatie verstrekking rondom de stakingen van 27.04, fijn dat jullie ons via email en Facebook op de hoogte hebben gehouden. Onze reis is zonder vertraging verlopen.
We hebben een week doorgebracht in het Regnum Carya in Belek, een fantastisch hotel en echt een aanrader!

Groeten,
Claudia R.

Wij zijn gisteren terug gekomen van een heerlijke vakantie in Turkije. We hebben een geweldige tijd gehad in Kirman Hotels Arycanda de luxe en niet in Sidera Luxury Resort (deze was nog niet geopend).

Enige minpunt was dat de koeling voor de kamers niet beschikbaar was. De koeling stond niet aan. Ondanks de 26 graden op de kamers, ook ’s nachts, vonden ze het niet nodig deze aan te zetten vanwege het elektriciteitsverbruik. Wel jammer dat ze dit pas toegaven nadat ik dagen lang aan het lijntje was gehouden en toezeggingen fat het opgelost zou worden. Eerlijkheid had veel ergernis bespaard.

Maar nogmaals, heerlijk hotel verder.

Waar ik minder over te spreken ben is vliegmaatschappij Pegasus. We hebben gevlogen vanaf Köln/Bonn via Istanbul naar Antalya. Werkelijk alle vier de vluchten hadden vertraging. De eerste naar Istanbul maar 15 minuten, maar dat was verder geen probleem omdat er 2,5 uur tussen de aansluitende vlucht zat. De vlucht naar Antalya had echter een vertraging van bijna 1 uur, waardoor de transfer naar het hotel ook niet soepel verliep en we dus pas om 2 uur ‘s nachts in het hotel aankwamen.

De terugreis verliep nog erger. Door een vertraging van meer dan een uur misten we onze aansluitende vlucht vanuit Istanbul naar Köln. Dit was half 11 ’s avonds. Voordat Pegasus voor ons een hotel geregeld had en we weer in bed lagen was het 2 uur…… Over het hotel overigens geen klagen. Was verder goed geregeld, met uitzondering van de wake up service waardoor we het ontbijt hebben misgelopen.

Eenmaal weer op het vliegveld voor onze vlucht van 11:30 uur weer ingecheckt en geboard volgens schema. Vlucht was inmiddels al doorgeschoven naar 11:40, zijn we uiteindelijk pas weer om 12:30 uur opgestegen. Weer een vertraging van een uur.

Hierdoor ontstaan er reistijden waar niemand vrolijk van wordt en geeft dit onnodige kosten die je toch maak ondanks dat het hotel door Pegasus is geregeld.

Ik heb de beoordeling voor het hotel ingevuld, maar deze ervaring wilde ik toch even met jullie delen.

Met vriendelijk groet,
H. Terlouw

We zijn net een paar dagen terug. Het was fantastisch, schitterende kamers aan een eigen zwembad, lekker weer, lekker eten en drinken, veel luxe.
Bedankt voor het regelen van de boeking.
Hopelijk volgend jaar weer!

groeten namens de hele familie,
Ted Kok

Geachte heer, mevrouw,

Wij zijn gisteren teruggekomen van onze vakantie naar hotel Grand Park Lara. Wij hebben de bijgevoegde enquete ingevuld en onze recensie zo goed mogelijk gegeven.

Wij willen alleen een tweetal problemen echt aangeven.

1. toen wij de boeking via uw website www.vliegvakanties.de maakten zagen wij via de ikoontjes dat er een binnenzwembad was. Dit was de reden dat wij dit hotel hebben geboekt voor met name onze zoon. ECHTER ter plekke aangekomen in hotel Grand Park Lara is er helemaal geen binnen zwembad. Dit ter teleurstelling van onze zoon. Het enige binnenzwembad wat er was daar moest voor betaald worden. Die zat namelijk in de haman. Dit was toch wel een negatief punt hoor.

2. de schoonmaak van de tafels in de restaurants ging echt heel langzaam en slecht. Wij hebben geconstateerd dat er soms maar 2 personeelsleden werkzaam waren in dat heel grote restaurant. Onbegrijpelijk. Dat moesten er toch echt zeker 5 of 6 zijn. Als wij eindelijk een lege of schone tafel hadden gevonden dan stonden er op de omringende tafels het eten en servies zeker een half uur. Andere gasten konden op die manier geen tafel vinden. Tevens werd er in het restaurant niet efficient gewerkt. Soms werken alleen de glazen en bestek meegenomen en het resterende eten en servies bleef gewoon staan. Wij vinden dit niet kunnen voor een 4 sterren restaurant.

Schoonmaak rond het zwembad was goed geregeld. Overal liepen mensen met bezems. Misschien zou dat personeel ook ingeschakeld kunnen worden in het restaurant?

Voor de rest een goede vakantie gehad behoudens dat mijn zoon dat binnenzwembad echt heeft gemist.

Met vriendelijke groet,
Familie Dijksman

Beste medewerkers .Na een geweldige 10dagen in hotel Oliva, toch even mijn probleem met de vliegreis. Op de heenvlucht zaten wij, op de mannen na, die zaten aan de vluchtuitgang en daar mogen geen kinderen zitten, allemaal verspreid door het vliegtijd.

Ook de kinderen die rechts en links ver van iedereen af, alleen met als buren Duitssprekende mensen. De vlucht duurde vanwege een omweg precies 5 uur.
Omdat er twee erg bang zijn met stijgen en landen, was het een echt probleem. Zonde dat dit de hele vakantie geleefd heeft en ze erg bang waren voor de terugvlucht. Deze was gelukkig goed geregeld. Jammer dat dit toch een stempel op onze reis heeft gedrukt. Ik heb van te voren nog contact gehad met een mannelijke medewerker van jullie, die mij adviseerde om op tijd op de luchthaven te zijn, want ik kon niet van te voren reserveren.
Verder was de accomodaties prima, en een geweldige strand waar de kinderen zich zeer goed geamuseerd hebben. Als de kinderen het goed hebben, hebben de ouders en opa en oma het ook goed.
Mag ik nog iets van jullie horen?
Groeten van Sybille en Joep Thijssen.

We willen Ulrike hartelijk bedanken voor de geweldige informatie en de goede keus van het Albatros hotel in Egypte.
Geweldig hotel keten met alles erop en eraan.
Een goede keuken en 5 sterren waardig.
Nogmaals onze dank.

Goede middag meneer Peters en mevrouw Daniels, Wij zijn gisteravond teruggekeerd van een heerlijke vakantie, die dankzij de goede service van uw reisbureau in alle opzichten prima is verlopen.
San Ausgustin is een mooie lokatie; het IFA Interclub Atlantic hotel is perfect gelegen en men verleent er goede service.
De keuze voor Novotel vóór vertrek was óók een goede keuze.
Dat wilden wij u graag nog mededelen en u beiden daarvoor bedanken!

Hallo,
Wij willen jullie ontzettend bedanken vh regelen v onze heerlijke vakantie nr Egypte hurghada sunwing makadi waterworld!! Goed geholpen mede Door Bjoern merlet..... (Nederlands sprekend)erg handig v ons.... Alles was goed top geregeld erg fijn Nogmaals bedankt
Groetjes fam Olthaar uit Nederland

Inmiddels zijn we weer een paar dagen terug van onze vakantie in Turkije Graag willen we je laten weten dat we een geweldige vakantie hebben gehad.
Alles was top geregeld. Van het parkeren tot de terugvlucht.
Het hotel Golden Beach is zeker een aanrader.
Bedankt voor het regelen van deze vakantie.

Met vriendelijke groeten,
Fam. van Bindsbergen

Wij willen u graag bedanken voor goed georganiseerde reis naar lesbos En terug
Voor ons was het de eerste keer dat wij in Duitsland een vakantie boekte maar zeker niet de laatste keer
Als u later dit jaar nog leuke aanbiedingen heeft voor een reis naar lesbos (alleen maar naar lesbos ) houden wij ons aanbevolen
Mvgr Dolf kruidenier en Yvonne Verhaag

Afgelopen vrijdagnacht zijn we thuis gekomen van een heerlijke vakantie.
Het was erg warm (elke dag boven de 40 graden) maar we hebben heel erg genoten! Goed hotel en direct aan het strand. Transfer was ook prima.

We zijn erg blij dat het op het laatste moment toch nog geregeld kon worden.
Hier in Nederland is het de hele week herfstweer geweest, veel regen en wind. Daarom willen we u nogmaals super bedanken voor het snel regelen van onze vakantie.

Met vriendelijke groeten,

Stephan de Bruine en Melissa Mol

e zijn gisteren van vakantie teruggekomen, hebben heerlijk genoten. Het hotel Aqua Aquamarina was geweldig, schoon, genoeg personeel, lekker/gevarieerd eten, genoeg animatie, lekker dichtbij boulevard en strand! Al met al prima geregeld!! TOPhotel..
Het enige dat iets minder was, is dat we bij de heenreis 's avonds om 22.30 uur pas in het hotel waren (op de luchthaven van Barcelona moesten we ons melden bij 1 loket dat niet echt duidelijk was omschreven, dus voor we in de bus zaten en bij het hotel waren, was het erg laat) en dat we op de terugreis al om 04.05 uur werden opgehaald terwijl we pas om 10.35 uur zouden vliegen. Dus hebben we voor 10 dagen een reis geboekt, maar 8 dagen hebben gekregen..... Dat vonden we wel jammer.
Verder hebben we een geweldige vakantie gehad, lekker weer, bezoek Camp Nou, heerlijk genoten met ons gezin!!