Gastenboek 2014

Ervaringsberichten van onze klanten - 2014

Onderwerp: vakantie voyage sorgun

Namens de familie van Bemmelen wil ik je bedanken voor de fantastisch goed geregelde vakantie die wij bij jou hebben geboekt.
De tickets, de transfer en de accommodatie waren goed geregeld.

Bedankt.
Fam van Bemmelen

Onderwerp: Vakantie Side Mare Resort

Hierbij even onze mening over het hotel Side Mare in Turkije. We zijn
hier van 11 augustus tot 21 augustus geweest. Een mooi, schoon hotel.
Zeer vriendelijk personeel, ook de ontvangst. Zelden gehad in Turkije!
De zwembaden waren mooi opgezet en het eten was lekker.

De kamers waren schoon, echter wel simpel van opzet (familiekamer met
stapelbed). Er was geen toezicht bij de glijbanen. De animatie was erg
leuk voor kleine kinderen, maar voor de oudere kinderen boven 12 jaar
was er weinig geregeld. Kinderen moesten zelf bepalen wat ze wilden gaan
doen. Dat betekent dat als je wat meer verlegen bent, je geen mening
durft te geven. Er werd zeer veel tijd besteed aan de shows in de avond.
Top!

De All-inclusive formule viel echter tegen. Kindercocktails 2 euro,
suikerspin en popcorn 2 euro. Geen a-la-carte mogelijkheid tijdens
verblijf, koekjes niet uitgebreid (wel voldoende), handdoekenservice
0.50 ct. Al met al mooi hotel, maar geen 5 sterren en een 9.0 zoover
score. Ik zou zeggen, 4 sterren en een 8.0 score.

Misschien heb je hier wat aan voor je andere gasten?

lees verder
Onderwerp: Riu Paraiso Lanzarote

Hallo Cristoph of wie dit leest wij wouden even laten weten dat we een hele fijne vakantie hebben gehad, het was voor ons de eerste keer vliegen , maar het was heel mooi, ook de keuze van het hotel was super , goed verzorgd hotel niks op aan te merken alleen 1 puntje de airco was niet goed in de kast was het beetje nat onder de airco was gewoon soort schimmel dit hebben we drie aangegeven maar werd weinig mee gedaan hier hebben we foto,s van gemaakt, verder was alles toppie, goeie keuze namens ons dank jullie wel voor alles wat jullie voor ons hebben geregeld groetjes Gerrit en Brenda Wessels. (zouden wij dit nog door moeten geven aan jahn reizen)

groet
Brenda Wessels

Onderwerp: vakantie fuerteventura

Wij zijn gisteren weer terug gekomen van het mooie eiland Fuenteventura,
we hebben een geweldige vakantie daar gehad!
Goed hotel, mooie ligging en alles prima geregeld weer!
Complimenten daarvoor!

Onderwerp: vakantie side mare resort

Hallo,

Wij willen even kwijt dat alles weer super goed door jullie geregeld was.
e waren met 11 personen en nog al wat gemaild maar niks is jullie teveel.
We boeken zeker in 2015 weer bij jullie!
Hartelijk dank wederom voor alles.

Groeten Fam Couwenberg
Mierlo

Onderwerp: Riu Palace Tenerife

Goedendag,

Wij wilden jullie laten weten dat wij hebben genoten van een super vakantie In Riu Palace Tenerife.
Hotel goed. De auto die wij gehuurd hadden was ook prima. Zo hebben we veel van het eiland kunnen zien.
De locatie van het hotel was prima..
Bedankt voor de begeleiding bij het boeken en de after-service en de schetstekeningen die als verrassing
op ons bed lagen in het hotel.

Gr. en nogmaals bedankt. Fam. A. de Wit
Heerenveen.

Onderwerp: Hotel Turquoise Side

Wij zijn net terug van een geweldige vakantie. Het hotel was echt top! Eten was prima, kamer in het hoofdgebouw was netjes schoon. Wij hebben het als zeer prettig ervaren dat er veel Nederlandse gasten waren in dit hotel. Hartelijk dank voor de goede service (zoals altijd) bij het boeken van de reis.
Met vriendelijke groet: Freek en Anita Rosendaal

Onderwerp: Vakantie Mallorca El Arenal

Hierbij wil ik mijn complimenten geven aan het reisbureau. Ik heb echt een topvakantie gehad, alles was goed niks op aan te merken. Volgend jaar zeker weer bij POOT boeken!

Onderwerp: Stella Makadi Gardens

Wij zijn ondertussen terug van een geweldige vakantie in Egypte.
Ik wil je bedanken voor je super werk en service.
Nogmaals dank je wel!!!
Als we weer op vakantie willen dan neem ik weer contact met je op.
Groetjes Jolanda schouteten

Onderwerp: Zomervakantie Hotel Panorama Alanya

BNet weer terug van een heerlijke vakantie. We willen jullie bedanken voor de zeer goede en snelle service!

Onderwerp: Meivakantie Alba Queen

We zijn alweer ruim een week terug uit Turkije. Maar we willen u toch even laten weten dat we een fantastische vakantie hebben gehad. Het hotel, de vlucht, ja zelfs het weer was goed.
We hebben allemaal genoten van de vriendelijke mensen en het lekkere eten.
Dus: bedankt voor de tip en de goede service.
Voor een eventuele volgende vakantie komen we graag weer bij u langs!
Met vriendelijke groet,
Tonny Gudden.

Onderwerp: vakantie Papillon Belvil

Onze vakantie in Turkije was een groot succes. Iedereen was zeer tevreden.
Parkeren auto bij Airparcks goed geregeld. Wel lang moeten wachten bij terugkomst in Dusseldorf.
Fijne goed verzorgde vlucht met Lufthansa. Wel veel turbulentie tijdens terugvlucht.
Uitstekend hotel. Zeer kindvriendelijk, netjes verzorgd, vriendelijk personeel. Wel jammer dat er niemand nederlands spreekt, ook niet bij de animatie, terwijl het overgrote deel van de gasten Nederlanders waren.

Kortom een fantastische vakantie en een fijne blijvende herinnering.

Hartelijk dank namens ons allemaal voor jullie uitstekende service.
Wij zullen Poot reizen zeker aanbevelen bij familie, vrienden en bekenden.
Zeker tot een volgende keer.

Kan ik mij bij Poot Reiseburo aanmelden voor een nieuwsbrief ?

Met vriendelijke groet

Jan Braspenning

lees verder
Onderwerp: Jungle Aqua Park Hurghada

TOPHOTEL!! Fraai opgezet vakantiedorp met aquapark. Prachtige bungalowkamers, superschoon en leuke animatie. Voor de eerste keer geboekt bij reisbureau POOT en zeer goed bevallen! Volgend jaar weer!

Onderwerp: Top vakantie in Hane Family Resort

beste Janine,

bedankt voor het goede advies voor dit super hotel en fijne samenwerking. het hotel (Hane Family Resort in kumkoy) is echt een aanrader prijstechnisch heel aantrekkelijk en prima ligging aan de hoofdstraat met heel veel winkeltjes tegenover het hotel, mooie zwembaden met een aantal glijbanen. mooie ruime familie kamers dus in 1 woord voor ons zeker een hotel om terug te keren. en natuurlijk voordelig te boeken bij jullie!!!

Groeten Fam P . Draaijer uit veessen

Onderwerp: Aska Lara Resort Turkije

Hallo,

van 2 mei t/m 9 mei hebben wij vakantie gehad in hotel Aska Lara Resort en een geweldige vakantie gehad hier. We hadden 5 dagen voor vertrek geboekt voor de eerste keer via internet bij Poot Reizen en alles is goed verlopen.Na de boeking kwamen we er via andere (negatieve) revieuws achter dat het hotel splinternieuw is en nog niet helemaal af is waaronder het aquapark en animatie voor de kinderen.Bij aankomst was alles open, een aantal dingen werden nog afgewerkt,maar geen hinder van gehad.Geweldig hotel voor familie met smaakvol eten. Een echte aanrader. Volgende vakantie zullen we echt overwegen om via Poot reizen een boeking te plaatsen.

Fam. Salfischberger

Onderwerp: vakantie

Hallo,
Wij hebben genoten van een heerlijke week bij Terrace Elite resort in Turkije. Het hotel was super!
De heenreis vliegen was spannend voor onze kinderen die nog nooit gevlogen hadden, want er werd een onverwachte tussenstop gemaakt om te tanken…. Gelukkig ging de terugreis voorspoedig!
Bedankt voor de organisatie!

Groeten Henk en Korrian.

Onderwerp: Protur Badia Resort

Goedemorgen
wij zijn van 28apr- 5 mei naar mallorca geweest.
naar protur badia park.
we wilden jullie nog even bedanken. het was daar geweldig.
mocht u ooit nog weer zo`n goedkope aanbieding hebben houden we ons aanbevolen.
met vriendelijke groet,
fam Vaags

Onderwerp: Club Grand Side in de meivakantie

Hallo Kollega's van Reisburo Poot,

Wij zijn terug van een zeer geslaagde vakantie in Side Colakli. Club Grand
Side was, zoals beloofd, het beste wat we tot nu toe in Turkije zijn tegengekomen.
De familiekamer was modern en van alle gemakken voorzien. Het resort zag er prachtig uit, de tuin en zeker ook de zwembaden zijn top. Een nieuw glijbanencomplex was net in gebruik genomen. Ook het eten was prima en gevararieerd.
Het weer was aangenaam ; niet te warm, maar heerlijk standweer. De eerste dagen was het nog rustig (50% bezettingsgraad), maar na 1 mei komt het seizoen op gang en werd het snel drukker.
Hartelijk bedankt voor jullie goede advies en service!

Groeten uit Arnhem,
Familie Abbenhuis.

Onderwerp: Papillon Belvil

Beste Christoph,

We zijn weer een aantal dagen thuis maar genieten nog na van een heerlijke vakantie. Papillon was een geweldige keuze van jou, we hebben ons uitstekend vermaakt. Namens de gehele familie bedankt voor het boeken van deze reis en hopelijk spreken we elkaar dit jaar nogmaals voor een nieuwe reis!

groeten,
Ted

Onderwerp: Papillon Belvil Hotel

Hallo Janine Fassbender,

Wij willen u even laten weten dat wij een topvakantie hebben gehad in Turkije.
Het hotel, de kamer, het eten, de vriendelijke service van het personeel, in één woord super.

Wij willen u en het reisburo hartelijk danken voor de goede service en prima hoe het allemaal geregeld was.

Met vriendelijke groeten,
Familie ter Huurne

Onderwerp: Club Golden Beach

Geachte heer Jansen

We hebben geweldig genoten van onze vakantie von Club Golden Beach . in Colakli.Turkei.
Het was voor de kinderen een groot feest.
Hartelijk dank voor U informatie en advies.

Groeten: Johan en Dinie Oostendorp
Ulft

Onderwerp: Melia Jardins del teide

Hoi ulrike,

we wille je bedanken omdat we echt een super vakantie hebben gehad in Tenerife.. door jou super tip hadden we een goedkope reis en wat was het mooi.
JE GAF MET BOEKEN AAN ALS WE WEER IN MEI OP VAKANTIE WILLEN AL SEPTEMBER MOETEN BOEKEN BESTE KWA PRIJS TOCH?

en stel we willen in oktober wanneer dan de beste prijzen! nogmaals bedankt groeten linda hertgers

Opmerking:
Hallo Linda, voor de meivakantie kun je inderdaad al vanaf September/october dit jaar weer het goedkoopst boeken. Voor October dit jaar is het nu wel al wat te laat voor speciale aanbiedingen Maar als je volgend jaar october wilt moet je ook al in september/october dit jaar kijken voor de beste aanbiedingen

lees verder
Onderwerp: Vakantie Golden Coast Resort te Side

We zijn net terug van een Fantatische vakantie!!!
Alles liep soepel, zowel de heen als terugvlucht.
Het hotel wat better than in Paradise!!!!

Nogmaals bedankt dat je ons zo geholpen hebt.

Je zult zeker nog vaker voor ons mogen boeken.
Heel groetjes Katinka

Onderwerp: Dank

Hierbij even een bedankje voor de super vakantie die we net hebben gehad, alles is vlekkeloos verlopen, prima appartement met supermooi uitzicht (was niet geboekt maar leuke verrassing) prima eten! En goede vlucht!
Dank voor de goede begeleiding hierin.
Zullen zeker opnieuw via jullie boeken!
Groet Maurice en Angelina Dusseau

Onderwerp: Meivakantie Grand Aqua

We hebben een heerlijke vakantie gehad in Grand Aqua! Wat een prachtig resort!! Bedankt voor het goede regelen van alles.
Groeten Esther.

Onderwerp: Alba Queen

We zijn gisteren teruggekomen van onze vakantie in Alba Queen en ik wilde je laten weten dat het allemaal weer top is gegaan!!
Leuk hotel en goede vluchten.

Onderwerp: Meivakantie

Beste Rabea en Poot reisbureau,
We zijn net terug van onze vakantie uit Turkije en we wilden even kwijt dat we een zeer geslaagde vakantie hebben gehad van begin van het boeken van de reis tot aan terugreis thuis.
Zowel hotel en personeel meer dan zijn sterren waard.

Met vriendelijke groet,
fam. v. Harlingen

Onderwerp: Alba queen resort side

Wij hebben weer een prima vakantie gehad via jullie.
Alleen 2 puntjes :
Had misschien handig geweest dat wij wisten over het zelf inchecken op d'r luchthaven, gelukkig kwam er snel hulp, want wij snapten er echt niks van

En deze keer niet zo 'n prettige ervaring met airparks. Stonden 20 min te wachten met 50 pers komt er 1 bus aan, met een chauffeur die zo ongeïnteresseerd was schande! Ze weten toch daar dat wij aankomen?!
Maar buiten dit hebben we het weer prima gehad

Opmerking:
Hallo Kitty,
bedankt voor het bericht. Het zelfs inchecken wordt inmiddels veel gebruikt, de vliegmaatschapijen willen dat de reizigers alles zelfs regeln op de luchthaven om personeel te besparen. Maar het is even wennen. Als je het een keer gemaakt hebt weet je hoe het werkt en zoals je zegt is er ook altijd personeel aanwezig die de gasten helpt die het nog niet kennen. Het is ook voor de reiziger makkelijk, je hoeft niet in een lange rij te staan. Je klacht over Airparks geef ik verder, Tot de volgende keer!
Christoph

lees verder
Onderwerp: Holland America Line

HAL is een prima maatschappij en het cruisen is mij alles meegevallen.
Wij zijn mensen tegen gekomen die al 50 a 60 reizen met de HAL gemaakt hebben!!
Volgens mijn broer zijn ze overgenomen door Carnival maar daar merk je niets van.
Alles loopt echt volgens Hollandse logistiek.

m.vr.gr.
Lucia

Onderwerp: Transfer

Goedenavond, graag verneem ik van u of er extra transferkosten bijkomen en ruimbagagekosten zijn? Ik zou graag vanuit Dusseldorf richting gran Canaria reizen.
Zou u mij kunnen katen weten hoe dit werkt bij jullie omdat ik binnen 2 dagen wens te vertrekken.
Groet en dank, N. Elsten

Opmerking:
Beste mevrouw Elsten,
Alle bij ons aangeboden reizen zijn incl. ruimbaggage (min. 15 kg, mestaal 20 tot 23 kg)en inclusief Transfer zodra niet anders duidelijk genoemd

lees verder
Onderwerp: SGR in duitsland?

Hoi,
Ik heb een vraag?
Als je via Duitsland boekt en het reisbureau gaat failliet is er dan ook zoiets als de sgr?
De prijzen zijn in ieder geval beter als in Nederland!!

Alvast bedankt,
Groetjes Linda

Opmerking:
Beste Linda,
Wij zijn aangesloten bij de DRV (Deutsche Reise Verband), die vergelijkbaar is met de ANVR in Nederland. Voor elke reis wordt een verzekeringsbewijs verstrekt, de "Reisepreissicherungsschein". Op deze wijze is de reiziger ervan verzekerd dat hij reeds betaalde geldbedragen terugkrijgt als een touroperator (reisorganisator) niet meer in staat mocht zijn om te betalen enz. – vergelijkbaar met het SGR in Nederland.

lees verder
Onderwerp: IFA Faro Maspalomas

Beste Christoph,

Wij hebben goede dagen in Maspalomas gehad.
Er was helaas wel wat bewolking en wind.
Taxi stond keurig klaar .
Stoelen in het vliegtuig waren gereserveerd .
Hotel Faro is een goed hotel.
Het is erg schoon, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, de kamers zijn ook schoon en de bedden zijn goed.
De buffetten zijn prima in orde.
Het publiek is wel wat ouder .
Ligging is erg gunstig wat betreft de boulevard en de winkels/terrasjes.

Dank voor je hulp en goede zorgen voor ons.

Graag tot een volgende keer.
Groeten Karin Alberts

Onderwerp: SGR

Hallo,
In Nederland boek ik altijd bij een buro die lid is van de SGR. Hoe is dat in Duitsland en met name bij jullie reisburo?

vr gr Astrid Smit

Opmerking:
Beste Astrid,

wij zijn aangesloten bij de duitse DRS "Deutscher Reisepreissicherungschein" die vergelijkbaar is met de ANVR in Nederland. Voor elke reis wordt een verzekeringsbewijs verstrekt. Op deze wijze is de reiziger ervan verzekerd dat hij reeds betaalde geldbedragen terugkrijgt als een touroperator (reisorganisator) niet meer in staat mocht zijn om te betalen enz. – vergelijkbaar met het SGR in Nederland.

lees verder
Onderwerp: vliegveld

Vanaf welk vliegveld vliegen jullie.we zitten nu 15 min.van schipholaf

Opmerking:
Beste Ans, we bemiddelen de reizen van duitse touroperator, dus in eerste instantie vanaf duitse vliegvelden. Düsseldorf is voor de meeste Nederlanders het makkelijkste duitse vliegveld. Maar ook Keulen, Bremen, Weeze, Dortmund en Münster zijn interessant, voral als je in het grensgebied wont. Maar ook Schiphol wordt van einige duitse touroperators aangeboden.

Onderwerp: boeking

Geweldige service! Omdat mijn ouders uiteindelijk besloten met ons mee te willen gaan, hebben ze onze wens kunnen realiseren om met dezelfde vlucht te kunnen reizen. Super!